私の主な商談、及びコンサルの主戦場は、「夜の飲食店」です。

顧客のほとんどが企業、そして直接のお相手は「経営者」。

オンタイムは何かとお忙しい。かつ、アルコールという潤滑油が入らないと、なかなかホンネが引き出せない。

結果、「じゃ、一杯やりながら・・・」と必然的にそうなるのですが、面倒なのが、料理や飲み物のオーダーのタイミング。

ここぞというときに、店員がなかなか来ない。メニューがない。結構気を遣います。

で、この「ITOS(アイトス）」ですよ。

何と、あのipod touchがメニューになり、音声で注文を確認する、まさに「常駐する店員」になるシステム。

しかもバックヤードがmacbook1台でOK、既存のレジスターがそのまま使えるので、導入コストもかなりリーズナブル。

これはいい。会話の途中で無粋に大声で店員を呼ぶ必要もない。バカでかいメニューをのぞきっこしなくてもいい。

さらに欲を言えば、客側が自分のipod touch、iPhoneを持ち込めば○○％OFF、その上ポイントが自分のアプリに溜まっていく、お店のTwitterにフォローすれば、キャンペーン情報も取得できる、などというサービスが付けば、互いに得する「儲かる仕組み」の一丁上がり、なんですけどねぇ・・・。

今度、飲食店のコンサル依頼があったら、是非勧めてみたいシステムです、「ITOS（アイトス）」。

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